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价格保护

由于网络购物的特点,传动超市网销售的商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价和促销优惠等变化。鉴于以上特点,传动超市网向客户提供价格保护政策,即如果在您成功提交订单后其中商品的价格发生了变化,您可通过致电传动超市网客户服务热线400-800-0838或联系网站在线客服申请价格保护,传动超市网将按照价格保护政策为您进行处理。

 

◆价格保护政策

一、货到付款和上门自提订单,订单中商品发生降价行为

1. 在订单商品出库之前,您可致电传动超市网客服热线或联系网站在线客服申请价格保护,申请成功后将按照新的价格为您更改订单并配送;

2. 如订单商品已出库(即订单状态为“已出库”),在配送或自提签收时请您先按照原有价格支付订单货款,在您签收三个工作日后致电新蛋网客服热线申请价格保护,申请成功后会将多支付的款项以积分形式返还至您的新蛋账户中;

3. 自您签收商品的第二日起商品如发生降价行为,则不享受价格保护。

 

二、先款后货订单(在线支付、银行电汇),订单中商品发生降价行为

1. 如您已支付订单货款,在订单商品出库之前,您可致电传动超市网客服热线或联系网站在线客服申请价格保护,申请成功后将按照新的价格为您更改订单,多支付的款项将会以传动超市网余额的形式直接返还至您的传动超市账户中;

2. 如订单商品已出库(即订单状态为“已发货”),请您在所选快递的网站上查询到有签收记录后,致电传动超市网客服热线或联系网站在线客服申请价格保护,在我们核实后会将多支付的款项以积分形式返还至您的传动超市账户中;

3. 自您签收商品的第二日起商品如发生降价行为,则不享受价格保护。

 

◆重要说明

1. 如在您提交订单后该商品的降价行为属于“限时抢购”、“秒杀”等市场活动促销类型,或您提交订单购买时该商品为“赠送积分商品”,则不享受价格保护;

2. 如在您提交订单后其中商品发生涨价行为,商品价格还将按照您提交订单时的价格结算,无需申请价格保护。

 

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